Häufig gestellte Fragen

🎀 Produktfragen

Worin besteht der Unterschied zwischen PET-Band und Washi-Tape?

Ist das Klebeband repositionierbar?

Wird das Klebeband meine Tagebuchseiten beschädigen?

Wie wähle ich die richtige Breite?

Füllen Sie ausverkaufte Designs wieder auf?

📦 Bestellungen

Kann ich meine Bestellung nach dem Aufgeben ändern oder stornieren?

Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben – was soll ich tun?

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

🚚 Versand & Lieferung

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Meine Bestellung ist nicht angekommen – was soll ich tun?

💸 Rückgabe & Erstattung

Wie lautet Ihr Rückgaberecht?

Mein Artikel ist beschädigt angekommen – was soll ich tun?

Ich habe den falschen Artikel erhalten – was soll ich tun?

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn mein Paket aufgrund des Zolls oder einer falschen Adresse verloren geht?